HerBEST

HerBESTのサービス

ヤンゴンで活躍するあなたの生活環境を清潔に整え、家事から開放していきます。
実績は2792件以上。ハウスキーピング、除菌・洗濯や買い物、日用品管理まで、
ビジネスパーソンのためのハウスマネジメントサービスです。

依頼できる内容

掃除・整理整頓(ハウスキーピング)

洗濯・アイロン

日用品管理・買物代行

除菌・水周り・カビ対策

靴磨き・衣類修繕

家財等の修理依頼代行

感染症対策の考え方と実施事項

お客様並びにスタッフの安全を踏まえ下記を実施しています。
①サービス前後の手洗い＆サニタイザーによる除菌＆うがい
②従業員のマスク・グローブの着用
③日々の体調管理(37.5度以上の発熱、怠慢感、風邪等の症状がないか)
上記の症状がある場合は3日以上出勤を見合わせる事とします。また従業員の家族に発熱症状がある場合も出勤を見合わせる事とします。

週6時間にのぼる家事のことは、すっかり忘れてしまうように

男性ひとり暮らしで週6時間。こんな調査もあるほど、掃除や洗濯、買い物などは、あなたの多くの時間を使っています。

キレイかわからないドアノブ、裸足で歩けない部屋、洗濯後のシャツが黄色い、ちょっとした買い物で渋滞に、いつの間にかカビていた鞄、ヤンゴンでの生活はなかなか思い通りにはいきません。

ヤンゴンでの成功を一番に考えるあなたが、家事の時間から解放されるために、生活環境を整えるサービスを提供しています。

2792件以上の実績。トレーニングされたスタッフが、あなたのハウスマネジメントを

メイドさんの雇用契約書の準備、キレイとは何か、掃除をゼロから教える、帰国時の引き継ぎなど生活を整えていくことは簡単ではありません。

私達は、ミャンマーで唯一ハウスマネジメントを提供する会社です。単にメイドさんを派遣するわけではありません。これまで2792件を超える実績を積み、掃除・洗濯や食事、そして日用品の管理までを均一なクオリティでお届けします。

スタッフを自社で雇用し、日本クオリティのスキルを身につけ、生き生きと実現すること。お客様の歩む未来に、私達のサービスが、貢献していることを感じられる会社を目指しています。

満足できなかったらサービス料金の返金と、物損保証つき

HerBESTをご利用されているお客様は、マンスリープランで継続率が100%。ただメイドさんを雇うと目が離せない、本当に綺麗になるのか、鍵を渡すのはちょっと・・・と不安がつきものです。

皆様に安心してお試し頂くために、サービス3回目終了時、ご満足頂けなかった場合は、サービス料金を全額返金保証をさせて頂いています。

また、日用品の紛失や物損を＄100まで保証していますので、安心してご活用ください。

お客様の声

サービスを受けてくださっている方々だけが知っていることをご紹介します。

ヤンゴンが住みやすかったのは、HerBESTさんが、私達夫婦の暮らしの全てをお任せ出来ていたから

住みやすかった理由はやはり、HerBESTさんにお掃除に入って頂いていたからで、お掃除に、というよりは、私達夫婦の暮らしの全てをお任せ出来ていたからだと思っています。
こちらの要望を先に気付いてくれて提案してくれたり、リクエストしなくても先回りして対応してくれていたり、お掃除に入って貰った日は家に帰るのがいつも楽しみでした。

疲れていたり、落ち込む事があった日に家に帰った時、お花を飾っていてくれたときのほっとした気持ちは、これからもずっと忘れることはないと思います。スタッフの方々にお会いすることは無かったですが、いつも心を込めて丁寧に部屋をきれいにしてくれているのがよくわかりました。

転勤によりあまり長いお付き合いとならず本当に残念でしたが、お世話になることが出来て本当に良かったと思っています。ありがとうございました‼

Tさんご夫婦

（とも働きご夫婦/ローカルコンド@Min Ye Kyaw Zwa）

痒い所に手が届くようなサービスで、家に帰るのがワクワクしていました。

短期間でしたが、掃除・洗濯・アイロン・買物代行をお願いしました。ローカルの方が作業をされるとのことで、当初は穿った目でみていました。

ところが、掃除後は毎回見違えるように部屋が綺麗になったり、やっておいてくれれば嬉しいなというレベルのことも何もいわずともやってといてくださったり、まさに痒い所に手が届くようなサービスでした。最後の方は毎週のお掃除の日は家に帰るのがワクワクしていたほどです。

毎回違う方がお掃除をしてくださっているようですが、作業に大きな質の差がないのは、ミャンマーの方の勤勉な人柄とHerBESTさんのこの事業にかける情熱が成せる技でしょう。また違う機会があれば、ぜひ利用したいと思います！

K.Hさん

（男性/ローカルコンド@ボタタウン）

週末に掃除や洗濯に追われず、
取り組みたい物事に集中できる環境を
創り出してくれました。

何より、家に帰ってきた時の気分が心地いい。疲れて帰ってきても、部屋がホテルのように整えられている。
洗濯物は、アイロンがけも終わって掛けられている。ベッドも、キッチンも、シャワールームも毎回キレイだ。
電球が切れたら買ってきて交換してくれる。ちょっとした裾直しやボタン付けだって対応してくれる。

週末に掃除や洗濯に追われなくなったら、週末だけじゃなくて、一週間の生活のリズムが整い出した。生活を整え、気持ちを整え、毎週の生活リズムを生み出し、取り組みたい物事に集中できる環境を創り出してくれるし誕生日には花が一輪テーブルの上に飾られていたりする。

K.Tさん

（男性/ローカルコンド@サンチャウン）

香港の経験から、HerBESTのサービスは
当たり前に受けられるサービスではないことは
よく分かっているつもりです

ヤンゴンに越してから、いつもお部屋を整えてくださって、本当にありがとうございます。ヤンゴン駐在前、4年間香港に住んでいました。香港では日本人でもメイドさんを雇うことは珍しくなく、街はメイドさんで溢れかえっていました。ただ香港ではメイドさんの派遣会社が曖昧で、様々なトラブルを聞くことから、雇っていませんでした。

しかしヤンゴンでは、HerBESTさんと出会うことができ、不動産の方のお話やWEB上の記事で信頼できそうだなと思い依頼をすることにしました。半月が経ちましたが、香港での経験からHerBESTさんが日々誠実な対応をしてくださることが、当たり前ではないことをよくわかっているつもりです。ゆりこさんとスタッフの皆さんの、ビジネスを超えての優しさに、いつも暖かい気持ちになっています。

いつも感動している点は例えば、
・驚くほどきれいなアイロン仕上げ、気持ちよく整えられたベッド、磨き上げられた靴、衣類のしみ抜きや修繕
・毎回のレビューと迅速にご連絡くださること、疲れて帰宅した日にお花が飾ってある
などなど。

Tさんご夫婦

(ご夫婦共働き/ローカルコンド@Min Ye Kyaw Zwa)

同行なしで、やって欲しいことが全てつまっている

ローカルのメイドさんは、必ず同席で全て指示を出さないと思い通りにならないが、同行無しで安心して鍵を預けられ、事前ヒアリングのみで、あとは何も言わずとも確実にやって欲しいことが全てなされていました。ミャンマー語や英語で指示したり、単なるハウスキーピングではなく、家のことを安心して任せることができました。

T.M さん

（女性/ローカルコンド@ヨーミンジー）

ヤンゴンにいながら、日本のキレイを感じられる部屋に

いつもの乱れた部屋と違っていて、どこかのホテルに泊まりにきたみたいでした。
日本で感じられるクオリティがヤンゴンで体感できて嬉しいです。

H.S さん

（男性/ローカルコンド@ダウンタウン）

水曜日の帰宅が楽しみに

いつもお掃除ありがとうございます。
いつもきれいにしていただいて水曜日は夜、帰るのが楽しみになりました。
これからもよろしくお願いします。

K.T さん

（男性/ローカルコンド@ヨーミンジー）

とても丁寧なサービスに、驚きました。

毎回とても丁寧にお掃除してくださいました。
毎回同じスタッフさんがくるというわけではなかったのですが、どのスタッフさんもとても丁寧に引き継ぎがされていることに驚きました。
短い駐在期間でしたが、ありがとうございました。またミャンマーに来ることがあればお願いしたいと思います。

K.S さん

（男性/ローカルコンド@ヤンキン）

サービスの特徴

ご利用料金

Small

月１回（１回３時間）

＄50／月

除菌・水周り・カビ対策
ベッドメイキング
日用品管理・買物代行

お申し込み

Standard

月４回（１回３時間）

＄150／月

掃除・整理整頓
除菌・水周り・カビ対策
洗濯・アイロン
ベッドメイキング
日用品管理・買物代行
靴磨き・衣類修繕

HerBEST特製お掃除キット付き

お申し込み

Premiere

月８回（週２回、１回３時間）

＄300／月

掃除・整理整頓
除菌・水周り・カビ対策
洗濯・アイロン
ベッドメイキング
日用品管理・買物代行
靴磨き・衣類修繕
水購入代行
家財修理依頼代行
日本からの配送料無料(実費のみ)

HerBEST特製お掃除キット付き

お申し込み

２回までにご満足いかなかった場合は、全額返金

Option

洗濯代行（洗濯・アイロン・畳み）: $50（週１回）
ヤンゴン日常品買い物代行: 買い物実費✕120％
エアコンやベランダ等の特別掃除: お見積り

ご利用の流れ

STEP1

お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください

STEP2

担当者とサービス内容と初回サービス日を決定

※Webヒアリングにて、お部屋のこと、困っていることをお伺いいたします。

STEP3

サービス実施

※都度、サービス内容を変更可能です

STEP4

お客様による評価

代表からのメッセージ

日本クオリティ・グローバルスタンダードな"キレイ"基準をミャンマーに

HerBEST はミャンマーで活躍する皆様に、よりかっこよく、そしてより快適にお仕事をしていただくための生活環境づくりをサポートする、ハウスマネジメントサービスです。星野リゾートで学んだ、日本クオリティのサービスをスタッフ一人ひとり丁寧にトレーニングしてお客様にお届けしています。また、お客様のご満足はもちろんの事、ミャンマー人女性たちがスキルを身につけ、自分の可能性を拓く場所をつくり、メイドさんという職業をクールで憧れるものに変えていきます。

HerBESTCEO
村上　由里子

お問い合わせ

094-5708-4063(MM)

090-9372-5709(JP)

coolmaids@herbest.asia

よくあるご質問

ミャンマー語が話せないのですが、大丈夫でしょうか？

全く問題有りません！日本語でご依頼ください。
通常清掃は何時に来ますか？その際、自宅にいたほうがいいですか？

お客様がお家に帰ってきた時にお部屋を綺麗にした状態を目指しています。もちろん同席頂いても構いません。
メイドさんは固定ですか？

お客様の専任マネージャーが付き、クオリティを管理していますが、リソース状況で毎回同じメンバーでないこともあります。
曜日や時間の変更は可能ですか？

可能です。お気軽にご連絡くださいませ。ただリソース上全てのご要望に答えられないタイミングはご了承くださいませ。
お掃除道具はこちらで用意しますか？

基本はHerBEST専用のお掃除キットを使用します。掃除機はご用意ください。
ものが壊れていたらどうすればいいですか？

日用品の紛失や物損を＄100まで、同製品を新品に取り替えもしくは現金にて補償しています。
お金はどうやって払えばいいですか？

月頭に机に置いておいてください。手渡しご希望の場合はオフィスなどに伺います。
お掃除中に停電や断水したらどうなりますか？

掃除機、洗濯機・乾燥機の使用ができません。掃き掃除、干しなどで対応します。弊社でのランドリーを行い、デリバリー対応も可能です。
追加で内容を増やしていいですか？

3時間以内であれば可能です。超える場合は、内容をご相談させてください。
メイドさんにチップをあげてもいいですか？

「チェズティマレ！」と一言メモを置いておいてください。お金以上に喜びます。
年間で決まっているお休みや祝日はどうなりますか？

ミャンマーの祝日、日本の年末年始に準じてお休みを頂いております。
水回りやエアコン修理などは対応できますか？

可能です。お気軽にご相談くださいませ。
日常品、冷蔵庫などの大きな家具の買い物代行はできますか？

可能です。日本からも毎月1回の定期便も可能です。
ランドリーを出すにはどうすればいいですか？

お気軽にLINEにてご相談くださいませ。